Supervisor nocturno de recepción
Estamos en la búsqueda de un Supervisor nocturno de recepción que coordine la operación general del hotel durante el horario nocturno, asegurando la operatividad, la calidad de los servicios prestados y la satisfacción de los huéspedes. La persona que buscamos deberá contar con capacidad de autogestión, liderazgo, buenas relaciones interpersonales y un enfoque dirigido a la calidad en la prestación de servicios.
Tareas y responsabilidades principales:
- Elaborar y remitir a cada referente de los distintos sectores la información sobre novedades o situaciones del personal.
- Atender y resolver consultas, inquietudes o situaciones que se presenten durante el horario asignado, tanto de los colaboradores como de los huéspedes.
- Coordinar la operación de AA&BB, para el óptimo desarrollo del desayuno, según los estándares del hotel.
- Supervisar la aplicación de los estándares del hotel y el reglamento del personal.
- Supervisar horarios y funciones del equipo de trabajo.
Requisitos para el puesto:
- Profesional recibido de carreras vinculadas a hotelería y turismo.
- Dominio avanzado de idioma inglés.
- Experiencia previa en puestos similares de 3 años o superior.
- Experiencia previa con personal a cargo.
- Manejo de sistema Ópera (preferentemente).
¡Esperamos tu postulación!
Requisitos
Estudios
Idiomas
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Llao Llao Hotel & Resort Golf - Spa
Enmarcado por los picos de los cerros López y Tronador y los lagos Moreno y Nahuel Huapi, Llao Llao cuenta con un gran parque de 15 hectáreas integrando al campo de golf de 18 hoyos, marina, playa, solarium, piscina climatizada interna y externa tipo infinity, Spa y Health Club con sauna, Fitness Center y otras actividades recreativas.
En el diseño interior se utilizaron materiales originales tales como la madera de ciprés y pino hemlock, trabajados en tablas y en medios rústicos.
El Resort cuenta con dos alas: Ala Bustillo y Ala Moreno. La primera posee 162 habitaciones de las cuales 11 son Studios y 12 son Suites con vista a los lagos Moreno, Nahuel Huapi y cerro López.
El Ala Moreno dispone de 43 Studios y Suites de Lujo: 23 Studios Lago Moreno de Lujo, 17 Suites Lago Moreno de Lujo, 2 Master Suites Lago Moreno de Lujo y 1 Suite Royal Lago Moreno de Lujo.
Llao Llao posee cuatro restaurants, para disfrutar de la más variada propuesta gastronómica, ya sea cocina internacional y típica de primer nivel, como nuestro afamado Té Llao Llao enmarcado en una espectacular vista a los jardines del Resort y al Lago Nahuel Huapi.
